La organización puede ser vista como un grupo con determinadas características que puede ser estudiado desde diferentes puntos de vista.Gareth Morgan describe a la organización a través de metáforas que promueven un mayor entendimiento de cómo es que funciona y como se puede contrarestar aspectos negativos.
Las métáforas que él describe son, la organización como:
1. Máquina
Ventajas: presición y exactitud
Desventajas: dificil adaptarse a cambios y deshumaniza
2. Organismo
Ventajas: todas las partes son importantes
Desventajas: si una parte falla, todas fallan
3. Cerebro
Ventajas: aprendizaje
Desventajas: centralización
4. Cultura
Ventajas: fuerte nivel de identificación y cohesión
Desventajas: choques culturales
5. Sistema político
Ventajas: poder
Desventajas: desconfianza y descontento
6. Cárcel psíquica
Ventajas: enfrentamiento de miedos
Desventajas: imposición de actitudes y supuestos personales
7. Transformación y cambio
Ventajas: innovación
Desventajas: desestabilidad
8. Intrumento de dominación
Ventajas: control y estabilidad
Desventajas: subordinación e inequidad
Lo importante:
Entender cómo es que las organizaciones funcionan determina los parámetros normativos con lo cuales es más efectivo trabajar. Si bien, algunos modelos pueden resultar muy extremistas, dependiendo de la organización, puede ser el ideal para que obtenga los resultados esperados. Conocer las ventajas y desventajas propicia el equilibrio y la eficacia.
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